Sugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones

Ver Indicadores ODS-EL

Modificar



ID68
Número73
GeolocalizableNO
Regulado LopdgddSÍ
Perspectiva GéneroSÍ
Desglose por EdadSÍ
URIhttps://datosabiertosfemp.es/kos/80-datasetsfemp/sociedad-bienestar/sugerencias,-quejas,-reclamaciones-y-felicitaciones
TituloSugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones
TitleSuggestions, complaints, claims and congratulations
DescripcionSugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones sobre los servicios públicos y otras actuaciones municipales.
Desc. largaSugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones (SYR) sobre los servicios públicos municipales y otras actuaciones de la entidad local, que han sido transmitidas, por los diferentes canales.
DescriptionSuggestions, complaints, claims and congratulations on municipal public services and other City Council actions.
Long desc.Suggestions, complaints, claims and congratulations on municipal public services and other City Council actions, which have been transmitted through different channels.
Etiquetassugerencia, queja, reclamación, felicitación
Keywordssuggestion, complaint, claim, congratulation

CLASIFICACIONES

Clasificacion Nti 1Sociedad-bienestar
Clasificacion Nti 2-
Clasificacion Nti 3-
Clasificacion Alto Valor-
Dataset Alto Valor-
Ruta Alto Valor
Spanish Classification 1Society&Wellness
Spanish Classification 2-
Spanish Classification 3-
High Value Classification-
High Value Dataset
High Value Path

DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Documento Referencia 1-
Documento Referencia 2-
Documento Referencia 3-
Vocabulario-

Modificar

FRECUENCIAS DE ACTUALIZACIÓN

Frecuencia Actualizacion 1Mensualmente
Frecuencia Actualizacion 2
Update Frequency 1Monthly
Update Frequency 2

FORMATOS DE FICHERO

Formato 1csv
Formato 2xlsx
Formato 3json
Formato 4geojson
Formato 5gml
Formato 6-

VERSIONES

Version Es 1Dentro del mismo año, información actualizada en mismo recurso de manera acumulativa
Version Es 2Un fichero único por período (año, trimestre, mes)
Version En 1Within the same year, information updates cumulatively on the same resource
Version En 2A single file per month, quarter or year completed

TIPOS DE VISUALIZACIÓN RECOMENDADA

Visualizacion 1Tabla
Visualizacion 2Gráfico
Visualizacion 3

Modificar

DATASETS RELACIONADOS

Dataset Rel. 1Avisos
Dataset Rel. 2Tramitaciones
Dataset Rel. 3
Dataset Rel. 4
Dataset Rel. 5
Dataset Rel. 6
Dataset Rel. 7
Dataset Rel. 8
Dataset Rel. 9
Dataset Rel. 10
Dataset Rel. 11
Dataset Rel. 12

CASOS DE USO

Caso Uso 1 EntidadAyuntamiento de Alcobendas
Caso Uso 1 Datasethttps://datos.alcobendas.org/dataset/sugerencias-reclamaciones-y-felicitaciones
Caso Uso 1 Visualizacion-
Caso Uso 2 EntidadComunidad de Madrid
Caso Uso 2 Datasethttps://datos.comunidad.madrid/catalogo/dataset/sugerencias_quejas_agradecimientos
Caso Uso 2 Visualizacion-
Caso Uso 3 EntidadJunta de Castilla y León
Caso Uso 3 Datasethttps://datosabiertos.jcyl.es/web/jcyl/set/es/sector-publico/sugerencias-quejas-ciudadanos/1285069237355
Caso Uso 3 Visualizacion-
Caso Uso 4 EntidadAyuntamiento de Madrid
Caso Uso 4 Datasethttps://madrid.es/go/DatosAbiertos/SYR
Caso Uso 4 Visualizacionhttps://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiZmNhOTZiODAtYjc5Yi00ZWUxLWIzZDMtOWU0YzM3N2NmY2Y2IiwidCI6ImI0NTMyYWE2LTE4OTUtNDk2NC1iOWMwLTIyYjE0NDQ0MjcxYiIsImMiOjl9

Modificar

TRANSPARENCIA

TransparenciaSÍ
Infoparticipa2.2.50
Dyntradam2213
ItaB.2.30

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Ods1Objetivo 1. Poner fin a la pobreza en todas sus formas y en todo el mundo
Ods2Objetivo 2. Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible
Ods3Objetivo 3. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
Ods4Objetivo 4. Garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad y promover oportunidades de aprendizaje permanente para todos
Ods5Objetivo 5. Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y las niñas
Ods6Objetivo 6. Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos
Ods7Objetivo 7. Garantizar el acceso a una energía asequible, fiable, sostenible y moderna para todos
Ods8Objetivo 8. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos
Ods9Objetivo 9. Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
Ods10Objetivo 10. Reducir la desigualdad en los países y entre ellos
Ods11Objetivo 11. Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles
Ods12Objetivo 12. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
Ods13Objetivo 13. Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos4
Ods14Objetivo 14. Conservar y utilizar sosteniblemente los océanos, los mares y los recursos marinos para el desarrollo sostenible
Ods15Objetivo 15. Proteger, restablecer y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar sosteniblemente los bosques, luchar contra la desertificación, detener e invertir la degradación de las tierras y detener la pérdida de biodiversidad
Ods16Objetivo 16. Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y construir a todos los niveles instituciones eficaces e inclusivas que rindan cuentas
Ods17Objetivo 17. Fortalecer los medios de implementación y revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
Ods Meta 1
Ods Meta 2
Ods Meta 3
Ods Meta 4
Ods Meta 5
Ods Meta 6
Ods Meta 7
Ods Meta 8
Ods Indicador 1
Ods Indicador 2
Ods Indicador 3
Ods Indicador 4
Ods Indicador 5
Ods Indicador 6
Ods Indicador 7
Ods Indicador 8
Ods Indicador 9
Ods Indicador 10
Ods Indicador 11
Ods Indicador 12

INDICADORES ENTIDADES LOCALES

Showing 1-2 of 2 items.
#IconoId OdsEsIndicador
176011.0.EL09/2.0.EL09/3.0.EL09/4.0.EL09/5.0.EL09/6.0.EL09/7.0.EL09/8.0.EL09/9.0.EL09/10.0.EL09/11.0.EL09/12.0.EL09/13.0.EL09/14.0.EL09/15.0.EL09/16.0.EL09/17.0.EL09 Número de comunicaciones de la ciudadanía que contribuyen a avanzar en el cumplimiento de las metas de los ODS desglosado al menos por ODS, por tipo de comunicación (sugerencias/quejas/reclamaciones/felicitaciones) y por estado (recibido, terminado, etc.)
276101.0.EL10/2.0.EL10/3.0.EL10/4.0.EL10/5.0.EL10/6.0.EL10/7.0.EL10/8.0.EL10/9.0.EL10/10.0.EL10/11.0.EL10/12.0.EL10/13.0.EL10/14.0.EL10/15.0.EL10/16.0.EL10/17.0.EL10 Proporción del tipo de comunicaciones de la ciudadanía que contribuyen a avanzar en el cumplimiento de las metas de los ODS desglosado al menos por ODS y por estado (recibido, terminado, etc.)
 


REVISORES

Revisor 1Juan
Revisor 2
Revisor 3